Điều Khoản và Điều Kiện
GGJili – Minh bạch từ A đến Z

GGJili là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng trưởng thành. Để sử dụng dịch vụ, bạn bắt buộc phải đáp ứng các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đối tác hay người thân trực tiếp của nhân viên GGJili.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống GGJili. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định nội bộ.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. GGJili có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh như CCCD/CMND, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ảnh chân dung trong quá trình xác minh KYC (Know Your Customer).

• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên GGJili.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho GGJili nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

GGJili không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân.

GGJili hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ vào ngày lễ và cuối tuần.
• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản GGJili đã đăng ký.
• GGJili không thu phí giao dịch nội bộ; phí phát sinh (nếu có) là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Tất cả các hoạt động cá cược trên GGJili phải tuân thủ quy tắc trò chơi được công bố công khai trên từng sản phẩm cụ thể. Kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao được truyền trực tiếp.

• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, GGJili sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy tắc từng môn thể thao.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược; người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt.
• GGJili có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo, hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

GGJili thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình trước khi rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản phụ để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận.
• GGJili có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình; thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người dùng GGJili tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi từ hệ thống hoặc chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc thiết bị.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.

GGJili có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Số dư hợp lệ còn lại sau khi trừ các khoản nợ, tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

• Tài khoản không hoạt động quá 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.
• Quyết định đình chỉ tài khoản do vi phạm là quyết định cuối cùng; GGJili không có nghĩa vụ hoàn trả tiền thưởng trong trường hợp này.

Dịch vụ GGJili được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• GGJili không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• GGJili không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc thiết bị bị xâm phạm.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của GGJili không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

GGJili cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã được công bố. Dữ liệu của bạn được thu thập nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể gửi đến support@ggjili.bet.

GGJili có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, GGJili sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.